Golfspelers

Ervaar de beleving dat u zich werkelijk welkom voelt.

In alle opzichten wordt er aan uw verwachting voldaan en soms wordt die verwachting zelfs overtroffen.

Attention to detail,       convenience,        care,          comfort.

Attention: aandacht voor u als speler en gast, u wordt herkend, uw wensen zijn bekend, medewerkers weten wat u belangrijk vindt, er wordt tijd voor u genomen, u wordt aangenaam verrast.

Convenience: gemak, alles verloopt zonder oponthoud, u voelt zich welkom.

Care: men zorgt voor u, medewerkers zijn begaan met uw golfdag, u bent belangrijk.

Comfort: aan alles is gedacht, alles is belangrijk (elk detail), er worden geen concessies aan kwaliteit gedaan.

U voelt zich welkom vanaf het moment van aankomst tot het verlaten van het parkeerterrein. Het resultaat is een overtroffen verwachting en een gevoel van loyaliteit jegens de bezochte golfbaan vanwege die uitstekende medewerkers.

Gevolgen van deze loyaliteit:

• Bedrijfsleden nemen met vertrouwen en trots relaties mee naar "hun" golfbaan.
• Clubleden besluiten vaker te gaan spelen en maken meer gebruik van de faciltiteiten (restaurant)
• Vrije spelers kiezen vaker voor de golfbaan waar ze zich welkom en gewaardeerd voelen.