woensdag mei 22

Visie

Let op: opent in een nieuw venster PDFAfdrukkenE-mailadres

Gastgerichtheid is gebaseerd op de intrinsieke motivatie van medewerkers om de gasten/klanten naar de zin te maken. Deze veelgevraagde competentie voor medewerkers werkend in de leisure-industrie is deels gebaseerd op karaktereigenschappen maar kan door training en ervaring op een hoger niveau gebracht worden.

Golf Hospitality stelt zich ten doel om, gebruik makend van een unieke formule, organisaties te ondersteunen in hun streven naar professionalisering en kwaliteitsverbetering van de complete dienstverlening.

Wij zien de waarde van Hospitality in het perspectief van continuïteit.

Over Golfhospitality

* Al vier jaar maakt Golfbaan De Hoge Dijk twee maal per jaar gebruik van de diensten van Golf Hospitality. Het rapport dat de Mystery Guest uitbrengt geeft waardevolle informatie en een compleet beeld van de organisatie. Voor de medewerkers is het zeker een stimulans om hun werk op een goede manier in te vullen. Voor het management is het een zeer bruikbaar management instrument dat de volledige gastvriendelijkheid in beeld brengt.